아시아나 환불 위약금 및 환불방법

비행기표는 예매해놨지만 부득이하게 비행기표를 취소해야 하는 경우가 있습니다. 아시아나에서는 노선, 출발일 기준 환불 접수일 등에 따라 환불 위약금 금액을 다르게 정해놓았습니다. 그렇기 때문에 아시아나 비행기표를 환불받기 전, 환불 위약금이 얼마나 되는지 미리 확인해보시는 것이 좋은데요. 그래서 오늘은 아시아나 환불 위약금과 환불방법에 대해서 알아보겠습니다.

 

아시아나 환불 위약금

노선, 출발일 기준 환불 접수일 등에 따른 환불 위약금은 아래 표와 같습니다. 항공권을 구매한 당일에 취소하거나 출발 7일 이전 구매 후 24시간 이내에 환불하는 경우에는 환불 위약금이 적용되지 않습니다. 또한, 비행기 출발 91일 전에 환불하는 경우에도 환불 위약금이 적용되지 않습니다.

 

비행기 출발 후 환불하시는 경우에는 환불 위약금에 예약부도 수수료까지 징수됩니다. 국제선 기준 예약부도 수수료는 한화 12만원 또는 USD 120입니다. 

CLS	노선구분	출발일 기준 환불 접수일						부분 사용 항공권
		91일 이전	90~61일 이전	60~41일 이전	40~21일 이전	20~11일 이전	10일 이내	시점 무관
J, C	단거리	무료	없음
	중거리
	장거리
D, Z, U	단거리		3만원	4만원	10만원	14만원	18만원	10만원
	중거리		3만원	4만원	10만원	14만원	18만원	10만원
	장거리		3만원	22만원	30만원	36만원	42만원	30만원
Y	단거리		없음
	중거리
	장거리
B	단거리		3만원	3만원	3만원	5만원	7만원	5만원
	중거리		3만원	3만원	3만원	7만원	11만원	7만원
	장거리		3만원	3만원	5만원	13만원	21만원	15만원
M	단거리		3만원	3만원	3만원	5만원	7만원	5만원
	중거리		3만원	3만원	3만원	7만원	11만원	7만원
	장거리		3만원	3만원	5만원	13만원	21만원	15만원
H, E, Q	단거리		3만원	3만원	5만원	7만원	9만원	7만원
	중거리		3만원	3만원	7만원	11만원	15만원	12만원
	장거리		3만원	7만원	15만원	22만원	29만원	20만원
K, S, V	단거리		3만원	5만원	7만원	9만원	11만원	10만원
	중거리		3만원	7만원	12만원	16만원	20만원	15만원
	장거리		3만원	11만원	20만원	28만원	36만원	25만원

- 단거리 : 일본, 중국, 홍콩, 타이베이, 가오슝, 울란바토르

- 중거리 : 동남아, 알마티, 타슈켄트, 사이판, 팔라우

- 장거리 : 미주, 유럽, 대양주(시드니)

아시아나 비행기표 환불방법

환불 가능 기간은 항공권 유효기간 만료일로부터 30일 이내입니다. 환불은 아시아나 홈페이지(https://flyasiana.com/)나 아시아나 고객센터를 통해 가능합니다. 아시아나 홈페이지를 통해 환불하실 경우, 예약 내역으로 들어가시면 '취소/환불' 버튼이 있습니다. '취소/환불' 메뉴로 들어가면 취소할 항공권을 선택할 수 있고 환불금액까지 확인할 수 있습니다. 

 

 

환불을 신청하고 나면 영업일 기준 5~7일에 환불 처리가 완료됩니다. 그리고 환불 완료 후 카드 결제사에 환불이 반영되기까지 약 2~4주 정도 소요되면 카드사 상황에 따라 처리 시기는 다를 수 있습니다. 

 

아시아나 환불 위약금과 환불방법 알아봤는데요. 코로나로 인해 불가피하게 비행기를 탈 수 없는 상황이라면 증빙 자료 제출 후 환불 수수료 또는 항공권 재발행 수수료를 면제해주는 경우가 있으니 자세한 내용은 아시아나 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

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