SKT 유심 해킹 사고 때문에 다른 통신사 쓰시는 분들도 혹시나 하는 마음에 유심보호서비스 가입을 하는 경우가 늘어나고 있습니다. 저는 LG U+ 알뜰폰을 사용하고 있는데요. 저도 유심보호서비스를 가입하려고 했다가 알뜰폰 통신사 홈페이지에서는 가입 못하고 결국 고객센터를 통해 가입했습니다. LG U+ 알뜰폰의 경우 다른 통신사에 비해 유심보호서비스 가입 방법이 까다로워서 오늘은 LG U+ 알뜰폰 유심보호서비스 가입 방법 소개해 드리도록 하겠습니다.
LG U+ 알뜰폰 유심보호서비스 가입 방법
알뜰폰 홈페이지에서 가입할 수 있을까?
엄마가 SKT 알뜰폰 이용자이신데 유심보호서비스를 알뜰폰 통신사 홈페이지를 통해 가입했었습니다. 알뜰폰 통신사 홈페이지 들어가면 [부가서비스] 메뉴가 있는데요. [부가서비스] 메뉴 들어가면 아래처럼 통신사에 따라 그리고 무료 또는 유료 서비스에 따라 가입할 수 있는 부가서비스 목록이 나와 있습니다.
그래서 저도 제 LG U+ 알뜰폰 통신사 홈페이지에서 신청할 수 있는 부가서비스 목록을 봤더니 유심보호서비스가 없었습니다. 이상하다 싶어서 인터넷에 검색해 보니 LG U+ 알뜰폰이 아닌 LG U+ 가입자는 유심보호서비스를 신청할 수 있지만 LG U+ 알뜰폰 가입자에게는 유심보호서비스를 지원하지 않는다고 하더라고요.
아무리 알뜰폰 사용자라도 해도 SKT 알뜰폰이나 KT 알뜰폰 사용자는 가입이 가능한데 LG U+ 알뜰폰 사용자만 가입을 못 한다는 것이 너무 이상했습니다. 그래서 알뜰폰 고객센터에 전화를 해봤습니다.
알뜰폰 고객센터에서 유심보호서비스 가입 가능!
알뜰폰 고객센터에 전화해서 LG U+ 망을 사용하고 있는데 유심보호서비스에 가입하고 싶다고 하니 상담사분이 가입이 가능하다고 하셨습니다. 홈페이지 내 부가서비스 목록에 없었는데 가입이 가능한 거냐고 재차 물었는데 가입할 수 있다고 하시더라고요.
상담사분께서 유심보호서비스 가입을 위해 단말기 모델, 일련번호, IMEI, EID 정보 등을 불러달라고 하셨습니다. 보통은 핸드폰 설정에서 확인할 수 있는데 몰라도 이 정보들은 상담사분이 친절하게 어디서 찾을 수 있는지 알려주시니까 미리 찾아보지 않으셔도 됩니다. 정보들을 불러주자 가입이 완료됐다고 하셨으며 핸드폰 한번 껐다가 켜달라고 하셨습니다. 이렇게 하니까 최종적으로 유심보호서비스 가입됐다는 문자가 왔습니다.
그래서 고객센터를 통하면 LG U+ 알뜰폰 사용자도 모두 유심보호서비스 가입할 수 있는 거라고 생각하고 저희 아빠도 가입해 드리려고 했더니 아빠가 사용 중인 LG U+ 알뜰폰 고객센터에서는 가입할 수 없다고 했습니다. 왜 그런진 모르겠지만 LG U+ 알뜰폰 통신사마다 유심보호서비스 가입 가능 여부가 다른 것 같습니다.
정리
1. LG U+ 알뜰폰 사용자도 유심보호서비스 신청할 수 있다.
2. 먼저 알뜰폰 홈페이지 내 부가서비스에서 유심보호서비스가 있는지 확인한다.
3. 만약 없다면 고객센터에 신청이 가능한지 문의한다.
오늘은 LG U+ 알뜰폰 유심보호서비스 가입 방법 알아봤습니다. 제가 유심보호서비스 신청하려고 인터넷 찾아봤을 때는 정보가 별로 없어서 오늘 포스팅을 적었으니 저처럼 LG U+ 알뜰폰 사용자이신 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다.
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